Zwróć politykę

Zwroty i zwroty pieniędzy

Oferujemy 30-dniową politykę dobrowolnego zwrotu. Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na skontaktowanie się z nami i zażądanie zwrotu.

Aby kwalifikować się do promocji, przedmiot musi być nieużywany, nienoszony, w oryginalnym stanie i opakowaniu oraz posiadać dołączone metki. Prosimy o dołączenie numeru zamówienia lub dowodu zakupu.

Aby poprosić o zwrot, wyślij e-mail info@vitalaum.com zanim cokolwiek odeślesz. Przekażemy instrukcje dotyczące zwrotu. O ile przedmiot nie jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie nie stanowi inaczej, ponosisz koszt zwrotu przedmiotu.

Wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowe elementy

Skontaktuj się z nami jak najszybciej po dostawie, podając numer zamówienia i zdjęcia, jeśli to konieczne. Zbadamy sprawę i zaproponujemy rozwiązanie wymagane przez obowiązujące prawo konsumenckie.

Przedmioty bezzwrotne

Ze względów zdrowotnych, higienicznych i bezpieczeństwa otwarte suplementy, otwarte produkty spożywcze i otwarte produkty higieny osobistej mogą nie podlegać zwrotowi. Karty podarunkowe i przedmioty spersonalizowane nie podlegają zwrotowi. Wyłączenia te nie ograniczają żadnych obowiązkowych praw ustawowych.

Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu kwalifikującego się zwrotu potwierdzimy, czy zwrot został zatwierdzony. Zatwierdzone zwroty środków są zwykle realizowane przy użyciu pierwotnej metody płatności. Czas przetwarzania zależy od Twojego dostawcy usług płatniczych.

Prawa ustawowe

Niniejsza polityka nie ma wpływu na żadne obowiązkowe prawa przysługujące Ci na mocy przepisów konsumenckich mających zastosowanie do Twojego zamówienia, w tym obowiązujące prawa do anulowania, odstąpienia od umowy, zwrotu kosztów i wadliwych towarów na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii.